Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntáis
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp y te contestamos en el día.
Borrador de preguntas preparado a partir de la web actual. Las respuestas marcadas están pendientes de confirmar con Luavan.
¿Cuántas noches mínimas tengo que reservar?
Depende de la temporada: 3 noches en baja (noviembre a marzo), 4 en media (abril a junio y del 16 de septiembre a octubre) y 7 en alta (julio al 15 de septiembre).Pendiente de confirmar
¿Cuántas personas caben?
La Glamys 320 tiene 6 plazas homologadas para viajar y 8 para dormir: dos literas de 135 cm, cama capuchina de 160 cm y el salón, que se convierte en cama de matrimonio.
¿Hay que dejar fianza?
Sí, 1.000 € en la recogida. Se devuelve tras revisar la autocaravana a la vuelta.Pendiente de confirmar
¿Dónde puedo recoger la autocaravana?
En nuestra base de Vila-seca, en los aeropuertos de Reus y Barcelona, en la estación del AVE Camp de Tarragona y en Barcelona ciudad. En Galicia, bajo petición.
¿Y si mi vuelo llega de noche o con retraso?
Te esperamos a cualquier hora, sin penalización por retrasos.
¿Puedo viajar con mi perro?
Pendiente de confirmar con Luavan (si se admiten mascotas y con qué suplemento).Pendiente de confirmar
¿Tengo que devolverla con el depósito lleno?
Sí. Si no, se cobran 50 € más el gasóleo hasta llenar. También hay que vaciar el WC químico y las aguas grises.
¿Me ayudáis a preparar la ruta?
Sí: por videollamada antes del viaje y por WhatsApp durante el viaje.